為不斷健全培訓(xùn)體系,提高培訓(xùn)質(zhì)量,11月17日,運管中心客運部組織召開培訓(xùn)工作交流會??瓦\部經(jīng)理鄭重主持交流會,經(jīng)理助理蔡宇、票務(wù)主管齊爽及兩名站區(qū)長參會。交流會邀請調(diào)度票務(wù)部經(jīng)理助理楊金鋒及三名列控隊長分享培訓(xùn)工作經(jīng)驗。

兩部門從培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果等方面展開交流討論,分析探討提高培訓(xùn)效果的方式方法,明確了客運部培訓(xùn)工作要點??瓦\部深度分析了交流會中提出的“一基礎(chǔ)三核心”概念,圍繞站務(wù)涉及的多項業(yè)務(wù)展開梳理,逐步優(yōu)化現(xiàn)有培訓(xùn)形式,持續(xù)探索創(chuàng)新方式,不斷夯實站務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),致力于員工專業(yè)質(zhì)量的不斷提高,助益運營服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。