3月25日晚11點30分,蕪湖軌道交通運營突發(fā)事件應(yīng)急演練在1號線蕪湖南站正式展開。
本次演練分為車輛故障救援演練、網(wǎng)絡(luò)安全演練、車站火災(zāi)救援演練三個場景,由公司客運部、調(diào)度票務(wù)部、車輛部、工電部、通號部等9個部門共百余人參加
車輛故障救援演練模擬車輛行駛至兩站之間突發(fā)故障,導(dǎo)致無法正常行駛。此時調(diào)度票務(wù)部接到故障信息,啟動列車故障應(yīng)急救援預(yù)案。通知后續(xù)車輛清空乘客并迅速行駛至故障車輛與其進(jìn)行連掛,將其推至前方站后疏散故障車輛乘客。從出現(xiàn)問題,到清客連掛,再將車輛推進(jìn)站臺疏散乘客,整個救援過程15分鐘內(nèi)完成。
車站火災(zāi)救援演練模擬蕪湖南站站廳內(nèi)出現(xiàn)火源,煙霧開始彌漫,站內(nèi)工作人員第一時間疏散乘客,車站按程序啟動應(yīng)急疏散處理,包括調(diào)動列車運行指令,列車不停站通過。與此同時撥打119火警,120急救熱線、啟動應(yīng)急公交接駁等。
乘客信息系統(tǒng)(PIS系統(tǒng))作為直面乘客的界面,存在不小的內(nèi)容安全隱患,網(wǎng)絡(luò)安全演練就是模擬全線車站PIS屏因網(wǎng)絡(luò)入侵,均顯示與乘車信息無關(guān)視頻的狀況。此時客運部門現(xiàn)場關(guān)閉PIS系統(tǒng),通號部門隨即對系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行排查處理。半小時后,乘客信息系統(tǒng)恢復(fù)正常。
本次演練時長為兩小時,最終在公司各部門的密切配合與通力協(xié)作下圓滿完成。整個演練過程中,各單位、部門反應(yīng)迅速、分工明確、配合默契,取得了演練預(yù)期效果,達(dá)到了檢驗預(yù)案、鍛煉隊伍、磨合機(jī)制的目的。
蕪湖軌道交通每年至少開展4次公司級安全演練,以檢驗和提升應(yīng)對突發(fā)狀況下各單位、部門的應(yīng)對處置能力和協(xié)同聯(lián)動配合能力,及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并針對性整改提升,增強(qiáng)風(fēng)險防范應(yīng)對能力,更好地保障乘客生命財產(chǎn)安全,確保運營安全平穩(wěn)有序。