樊夢翔，一個青澀、稚嫩的小伙，入職那天起，他就有一個夢:即使在最不起眼的崗位上，也要做得風(fēng)生水起，得到大家的認可，他是這么想的，也是這么做的。
       2020年9月，樊夢翔入職蕪湖運達公司這個大家庭，擔(dān)任二號線神山口站值班站長一職，同時兼任運營支部黨務(wù)工作者、客運八支部團支部書記。崗位平凡，但事無巨細?？瓦\部的工作直面乘客，任何一件群眾不滿意的小事都會影響公司形象，都會給軌道服務(wù)帶來公信力的損害。因此，樊夢翔始終心系乘客，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，踐行崗位使命，只要是發(fā)生在乘客身上的事，就是自己的事，不推諉、不敷衍、有擔(dān)當(dāng)，在這個看似簡單的工作崗位上，每天都會發(fā)生著許許多多感人至深的故事。
       2021年深冬的一天，正值樊夢翔當(dāng)班，突遇一名乘客暈倒在站臺，這是他們在工作中從沒有遇過的情況，根據(jù)崗前培訓(xùn)中多種應(yīng)急預(yù)案處置方法，站臺員工沒有慌亂，按流程有條不紊地各司其職。站服員第一時間通知了車控室，樊夢翔立刻攜帶執(zhí)法記錄儀和急救箱趕往現(xiàn)場，在確認乘客狀態(tài)后，攙扶乘客來到休息室進行簡單處理，及時匯報上級部門，聯(lián)系乘客的家人，在等待的時間，為乘客提供熱水及細心的照顧，直到乘客家人趕到后，將乘客安全送至站外，樊夢翔才放心的離開。

       不打無準備之仗是樊夢翔一直對自己的要求。在二號線駐站籌備期間，車站環(huán)境惡劣，在沒有水、空調(diào)、滿是灰塵及噪音的情況下，樊夢翔沒有放松對工作要求，有序開展安全隱患排查及相關(guān)設(shè)計缺陷檢查，將發(fā)現(xiàn)的問題上報站區(qū)，及時通知施工單位整改，跟進施工進度，為按時完工提供堅實保障。為幫助值班員、站服員盡快了解客運工作流程，熟悉個人崗位工作職責(zé)，樊夢翔利用休息時間，帶領(lǐng)新入職場的同事，開展多場次培訓(xùn)，傳授相關(guān)客運知識，用自己所學(xué)的知識和經(jīng)驗，為他們答疑解惑，以嚴格的標準幫助新員工完成實操考試，取得上崗證。他相信，這些努力的付出，才能有百分之百把握保證日后的客運各項工作順利進行。成功總是眷顧有準備的人，樊夢翔帶領(lǐng)車站人員多次完成公司大型接待和各種服務(wù)工作，通過各項工作有序的開展，順利保障了蕪湖軌道交通二號線一期的開通運營。神山口站也因此獲得二號線“優(yōu)秀標兵”， 樊夢翔個人榮獲2021年公司“先進個人”。

       工作沒有份內(nèi)份外之分，只要是需要，他就不折不扣認真去做好。不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海，黨建工作擔(dān)子很重，需要長期積累沉淀，才能做好黨建工作。2021年11月，樊夢翔成為運營支部黨務(wù)工作者。作為黨務(wù)戰(zhàn)線上的新兵，樊夢翔扛起了重任，不斷加強思想政治理論和黨建知識的學(xué)習(xí)，在平時的黨建工作中注意刻苦鉆研，不斷在學(xué)習(xí)和實踐中提升自己做好黨建工作能力。他雖然是黨建工作領(lǐng)域的新兵，但樊夢翔進入角色特別快，出色完成了支部換屆、黨員發(fā)展、主題黨日活動、困難黨員慰問及組織生活會系列黨建工作及組織交辦的各項任務(wù)，表現(xiàn)出突出的業(yè)務(wù)水平和工作能力。在開展支部組織生活會中，樊夢翔做足了前期準備工作，充分學(xué)習(xí)組織生活會指引材料，積極與黨群部溝通，不懂就問，熟悉了組織生活會開展的各項流程。工作開展中，面對擁有60余名黨員的運營支部，樊夢翔不慌亂，沉著冷靜，列好工作計劃表，一項項的有序開展，充分發(fā)揮好黨小組作用，做好了會前意見征集，黨員談話及會后材料匯總，在會議召開階段有序開展批評與自我批評、民主評議黨員程序，出色完成了運營支部2021年組織生活會工作。在團支部工作開展中，組織并策劃了多場次活動，并在活動中進一步升華服務(wù)意識，做到了份內(nèi)份外工作一視同仁，一樣努力，在黨務(wù)工作中也做出突出貢獻。
       雖然在平凡的崗位上未作出驚天動地的大事，但樊夢翔在自己崗位上彰顯出不一樣的風(fēng)采。他將一如既往在企業(yè)這片沃土上繼續(xù)奮斗，讓夢向著更高、更遠的天空飛翔！

 黨群工作部 汪瀾