經(jīng)歷了一個(gè)多月的疫情陰霾,“五一”期間,蕪湖軌道交通迎來了久違的出行高峰,在這屬于全體勞動人民的節(jié)日里,蕪湖軌道交通35座車站的全體員工依舊堅(jiān)守一線,犧小我為大我,以實(shí)際行動詮釋勞動之美:
他們在車控室盯控每一臺工作站,在設(shè)備房巡查每一座電機(jī)柜,在公共區(qū)立崗瞭望每一處風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),只為了確保客運(yùn)服務(wù)的安全暢通,全力以赴為廣大乘客的出行保駕護(hù)航。

“五一”雖然繁忙,但疫情防控仍不能松懈。客運(yùn)一線嚴(yán)格落實(shí)防疫政策:在車站安檢機(jī)前,安檢員們仔細(xì)要求每一位乘客佩戴好口罩,并測量體溫,核驗(yàn)雙碼;如遇黃、紅碼乘客,立即報(bào)告車控室,車站值班人員迅速到達(dá)現(xiàn)場,將異常乘客引導(dǎo)向預(yù)定隔離點(diǎn),并做好登記,向上級防疫部門報(bào)備,再立刻對異常乘客的走形徑仔細(xì)消殺。不落下,不放跑,不松懈,是每一名車站工作人員恪守的準(zhǔn)則!
在消殺方面,各站進(jìn)一步加強(qiáng)每日消毒頻次,對車站公共區(qū)域內(nèi)乘客接觸較多的位置重點(diǎn)關(guān)注,如自動售票機(jī)、安檢機(jī)、閘機(jī)、電扶梯等設(shè)備定時(shí)消殺,對客服中心外窗、廁所、座椅、欄桿、扶手等關(guān)鍵位置強(qiáng)化消毒,切實(shí)阻斷每一個(gè)影響疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

在蕪湖火車站,站服員張曉林早早地就在上行3號門處等待。原來,接神山口站值班站長周燁晴通知,有一名搭坐輪椅的乘客從該站進(jìn)站,神山口站的工作人員將對方送上車后,便立即向該乘客的下車地點(diǎn)傳達(dá);在接到乘客后,張曉林親切詢問對方想要前往的地點(diǎn),對方回復(fù)要去高鐵站坐火車回家;確認(rèn)信息后,張曉林小心地推送乘客前往高鐵站轄區(qū),再和高鐵站工作人員做好交接后,向乘客揮手道別,小跑著回歸車站,堅(jiān)守原崗。

像這樣類似的事例,在蕪湖軌道每天均有發(fā)生。一級臺階,于普通人僅是抬腳的邁步,卻是殘障群體面前的鴻溝;一次購票,于青年人僅是簡單的點(diǎn)觸,卻是老年人眼中焦急的摸索;在時(shí)時(shí)刻刻,蕪湖軌道交通即專注于每一個(gè)環(huán)節(jié),每一處細(xì)微,平安守護(hù)每一名乘客的安全,切實(shí)保障每一名乘客的出行!
客運(yùn)部 蕪湖火車站 畢業(yè)濤