自公司首批促動師送外集中開展培訓(xùn)以來,各部門牢牢把握“學(xué)工具、重實踐”的總要求,堅持“學(xué)以致用、知行合一”,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動工作高質(zhì)量發(fā)展的實際成效。在雙周五下午的促動學(xué)習(xí)日,促動師克服歸口工作壓力,認(rèn)真?zhèn)淇即賱訋熣J(rèn)證,同時積極帶領(lǐng)部門骨干運用復(fù)盤和群策群力等促動工具開展實踐活動。
【調(diào)度票務(wù)部】日前,促動師楊金鋒帶領(lǐng)乘務(wù)專業(yè)隊長和骨干員工組織開展“崗位復(fù)合”主題交流分享會,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)運用“團(tuán)隊共創(chuàng)”(團(tuán)隊共識工作坊),促成“崗位復(fù)合”工作開展必須性、解決思路和措施上的一致性、共識性。會上,大家在促動師的帶領(lǐng)下積極參與、主動思考,反復(fù)頭腦風(fēng)暴,激發(fā)思維靈感,凝聚團(tuán)隊共識,形成行動模型,一定程度上解決了工作存在的疑惑,并給予了行動調(diào)整方向。
【機(jī)電部】促動師高吉,緊密聯(lián)系公司運營實際,把“機(jī)電部AFC專業(yè)一線人員將在2024年1-6月減少12人”作為促動實踐的主題,注重把握精髓要義和創(chuàng)新實踐載體,帶動部門相關(guān)人員將促動工具同重點措施銜接聯(lián)動,積極探索新路徑、新方法,推動促動實踐走深走實。
【客運部】近日,促動師蔡宇組織客運部部分站區(qū)長、工程師,通過“群策群力”六步法開展“某某站區(qū)票務(wù)差錯由5個降至2個或以下”主題交流分享會。緊密圍繞站區(qū)實際工作中的難點、重點,研究針對性、有效性的解決措施,開展理論和工具實踐,以實際行動推動“行動學(xué)習(xí)”理論及工具分析問題、解決問題的思路在部門落地生根、開花結(jié)果。現(xiàn)場討論氣氛熱烈,部門員工在促動師的帶領(lǐng)下按照群策群力六步法依次開展愿景共啟、分析現(xiàn)狀、SWOT分析等,完成了行動模型搭建、行動計劃制定,在一定程度上溝通解決了一些重點問題。
公司首批促動師將于2024年9月前分批完成認(rèn)證工作,并在部門內(nèi)和公司內(nèi)復(fù)制推廣快速分析問題、有效解決問題、總結(jié)復(fù)盤等能力,營造“運達(dá)”特色的學(xué)習(xí)工作氛圍,推進(jìn)公司學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
下一步,公司將持續(xù)加強培訓(xùn)工作建設(shè),通過第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)搭建培訓(xùn)平臺,建立崗位培訓(xùn)地圖,搭建標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、集成化的“覆蓋式”培訓(xùn)“網(wǎng)絡(luò)”,為員工提供持續(xù)學(xué)習(xí)成長環(huán)境。