11月3日上午,蕪湖軌道交通開通運(yùn)營三周年“單軌您我”服務(wù)品牌發(fā)布會在鳩茲廣場站隆重舉行。
市交通局、軌道公司、運(yùn)達(dá)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、副總工,各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員參加品牌發(fā)布會。
發(fā)布會在公司文藝隊歌舞表演《萬疆》中拉開帷幕。
十大服務(wù)舉措發(fā)布
副總經(jīng)理周權(quán)在致辭中表示,服務(wù)是企業(yè)的靈魂,是連接單軌與乘客的橋梁,更是軌道交通行業(yè)活力與溫度的直觀體現(xiàn)。現(xiàn)場,周總宣布本次品牌發(fā)布會正式推出“特色車站、支付寶掃碼乘車(12月)、母嬰室、愛心預(yù)約、便民雨傘架、準(zhǔn)媽媽徽章、書香軌道、閘機(jī)常開試點(diǎn)、服務(wù)百寶箱、暢心服務(wù)臺”等十大服務(wù)舉措。
特色服務(wù)隊授旗儀式
現(xiàn)場,宣講隊、禮儀隊、文藝隊和志愿者服務(wù)隊四大特色服務(wù)隊正式成立,并由副總經(jīng)理笪志、周權(quán)、魏巍,工會主席、財務(wù)副總監(jiān)宋智宇分別授隊旗。
期間,宣講隊、禮儀隊、文藝隊和志愿者服務(wù)隊分別帶來了精彩表演。
揭牌 授牌
授旗儀式結(jié)束后,公司黨委書記、董事長仇俊和市軌道公司運(yùn)營管理部部長楊旭共同為“單軌您我”服務(wù)品牌揭牌。
隨后,市交通局軌道科科長錢宇辰將“單軌您我”服務(wù)品牌授牌給公司客運(yùn)部經(jīng)理鄭重。
閉幕致辭
發(fā)布會最后,公司黨委書記、董事長仇俊致辭。強(qiáng)調(diào)要高度重視服務(wù)品牌培育,充分發(fā)揮城市文明窗口作用,打造單軌服務(wù)新標(biāo)桿。
服務(wù)再上新臺階
風(fēng)景單軌,三載同行。“單軌您我”服務(wù)品牌的揭幕,是蕪湖軌道交通對過去三年服務(wù)工作的階段性總結(jié),更是對未來更高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不懈追求,同時也是對江城人民的莊重承諾。
未來,蕪湖軌道交通運(yùn)營服務(wù)將繼續(xù)秉承初心,繼往開來,奮力推動運(yùn)營服務(wù)水平再上新臺階,為江城人民提供安全、快捷、舒適、貼心的通行服務(wù)。