近日，因方特舉辦七夕節(jié)、音樂(lè)節(jié)等活動(dòng)吸引了廣大蕪湖市民和外地游客，方特附近單軌徽州路站客流持續(xù)攀高，其中七夕當(dāng)天和音樂(lè)節(jié)第一天徽州路站21點(diǎn)40分至22點(diǎn)20分的瞬時(shí)進(jìn)站客流達(dá)到1500人次。蕪湖單軌未雨綢繆，協(xié)調(diào)有度，多項(xiàng)舉措保障客流有序疏導(dǎo)，確保乘客出行安全。

       超前準(zhǔn)備，聯(lián)動(dòng)周邊。因徽州路站位置特殊性，客運(yùn)部在運(yùn)營(yíng)初期就與周邊景區(qū)、商場(chǎng)等單位進(jìn)行有效溝通，并形成長(zhǎng)期聯(lián)動(dòng)機(jī)制，方便提前了解活動(dòng)時(shí)間和人數(shù)信息，預(yù)估到站人數(shù)、容納人數(shù)和客流密集時(shí)間段，根據(jù)預(yù)估信息制定當(dāng)晚大客流應(yīng)對(duì)預(yù)案，并從預(yù)案培訓(xùn)、人員調(diào)整、備品儲(chǔ)備等方面提前做好演練和系統(tǒng)安排。 

       高度重視，一線督導(dǎo)。8月13日當(dāng)天，相關(guān)部室負(fù)責(zé)人巡檢徽州路站現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備狀況，按客流應(yīng)對(duì)預(yù)案梳理各環(huán)節(jié)準(zhǔn)備情況，現(xiàn)場(chǎng)組織人員調(diào)度，指導(dǎo)工作人員疏導(dǎo)客流。

       加強(qiáng)組織，緊密配合。車站嚴(yán)格落實(shí)體溫監(jiān)測(cè)及安檢工作，積極協(xié)助公安加強(qiáng)客流管控疏導(dǎo)。除徽州路站日常工作人員外，客運(yùn)部成立專項(xiàng)保障小組，組織站區(qū)長(zhǎng)、工程師、支援員工等20余人作為客流組織區(qū)域負(fù)責(zé)人，安排專人在站臺(tái)門(mén)、AFC設(shè)備、電扶梯、安檢設(shè)備等影響客運(yùn)服務(wù)的設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急保障；安排5名工作人員在車站出入口、方特出口等處播放末班車語(yǔ)音提示；在出入口、安檢處擺放鐵馬維持現(xiàn)場(chǎng)客流秩序，保障人員安全。

       嚴(yán)陣以待，恪盡職守。進(jìn)入“炙烤模式”的蕪湖，8月4日至8月21日平均溫度高達(dá)37攝氏度，夜晚的單軌車站內(nèi)依舊悶熱難當(dāng)?；罩萋氛靖鲘徫换蛟诔鋈肟谥笓]引導(dǎo)，或在站廳揮汗如雨疏導(dǎo)乘客，或在站臺(tái)聲嘶力竭維持秩序，全程用心守護(hù)乘車出行安全，用青春的汗水詮釋著蕪湖軌交人最美麗的堅(jiān)守。